|
IL
MEDIATORE CULTURALE COME PONTE ANTICRISI
Rossella
Gallo
Chi
é il mediatore culturale?
Il
mediatore culturale non è solo un'interprete che
traduce da una lingua ad un'altra, ma è un ponte tra
culture differenti ed esercita una vera e propria
funzione di orientamento nei confronti degli immigrati.
Questa figura contribuisce dunque ad aiutare gli
stranieri ad integrarsi nel paese in cui hanno deciso di
vivere ed a realizzare le pari opportunità nei vari
ambiti sociali. Il mediatore culturale opera su un primo
livello come interprete e traduttore di eventuali
documenti. Ad un secondo livello invece, tramite
l'ascolto e la comprensione della cultura del cittadino
straniero, interpreta i suoi bisogni, fornisce risposte
efficaci che permettano di muoversi nel nuovo territorio
e permette, a sua volta, alle istituzioni di potersi
avvicinare a loro.
Il mediatore offre quindi consulenza agli immigrati
proponendo possibili soluzioni all'operatore sociale, ha
capacità di ascolto, entra facilmente a contatto con le
persone ed è motivato ad aiutarle. Il suo ruolo
è quello di ponte-anello tra gli stranieri e gli
operatori della società di accoglienza esercitando la
funzione di tramite tra i bisogni dei migranti e le
risposte offerte dai servizi pubblici.
Who
is the cultural mediator?
The
cultural mediator is not only an interpreter who
translates from one language to another, but he is also
a bridge between two different cultures and he practices
an orientation function towards foreign citizens. This
professional figure contributes to help refugees to
become integrated in the country they have decided to
live in and to achieve equal opportunities in various
social areas.
The cultural mediator acts on a first level as an
interpreter and translator of documents. On a second
level instead, he interprets the foreigner's needs by
listening and understanding his culture and provides
efficient answers which allow him to move in the new
country and at the same time to the institutions to go
them closer. The cultural mediator offers expert advice
to the foreigners and suggests possible solutions to the
social operator, he has listeninig abilities, comes
easily into contact with other people and he wants to
help them. He acts as a link between foreigner's needs
and the answers given by the county's services.
Qui
est le médiateur culturel?
Le
médiateur culturel n'est pas seulement un interprète
qui traduit d'une langue à une autre, mais il est un
pont entre deux cultures différentes et il exerce une réelle
fonction d'orientation pour les immigrés. Cette figure
professionelle aide les étrangers à s'intégrer dans
le pays dans lequel ils ont choisi de vivre et leur
permet d'accéder à l'égalité des chances dans les
différents domaines sociaux.
Le médiateur culturel opère à un premier niveau comme
intèrprete et traducteur de documents éventuels. En
revanche à un deuxième niveau, grâce à l'écoute et
à la compréhension de la culture du citoyen étranger,
il est en mesure d'interpréter ses besoins et de
fournir des réponses efficaces lui permettant de s'orienter
sur le nouveau territoire. Ce faisant, il permet aux
institutions de se rapprocher d'eux. Le médiateur
culturel offre donc sa consultation aux immigrés et il
propose des solutions possibles à l'opérateur social.
Il a capacité d'écoute,
il entre facilement en contact avec les personnes
et veut les
aider. Son rôle est celui de trait d'union entre les étrangers
et les opérateurs de la société d'accueil et il sert
d'intermédiaire entre les migrants et les réponses
offerts par les services publics locaux.
Per
approfondimenti contatta la Mediatrice
Linguistico Culturale Rossella Gallo
|
